Müşteri Hizmetleri

Sıkça Sorulan Sorular

SATIN ALDIĞIM ÜRÜNLER NASIL PAKETLENİR?

Gizlilik, Güven ve Empati Garantimiz Altındadır..

Bizim için sizlerin gizlilik ve güvenliği son derece önemlidir. Prensiplerimizdeki temel ilkelerimizden birkaçıdır, üstelik asla bunlardan ödün verilemez! Kendimizi sizlerin yerine koyarak işe başlıyoruz. Kargo pakedinin üzerinde yazacak herhangi bir yazı yada logonun keyfinizi kaçıracağını biliyoruz. Ürünlerin hiç bir şekilde görünmemesine özen gösteriyoruz. Kargo görevlisinin dahi ne taşıdığını bilmeyecek şekilde ürünü sizlere ulaştırıyoruz. Hassas ürünlerde extra paketleme ve koruma yöntemleri alıyoruz ki siz ürünü teslim aldığınızda bir tatsızlıkla karşılaşmayın.Taşıma yada nakliye sırasında kolinin ezilip ürünü zarar görmemesi için dayanıklı koli kullanıyoruz. En çok önem verdiğimiz hususların başında müşteri memnuniyeti gelmektedir. Ürünleriniz bu husus dikkate alınarak üç aşamada paketlenmektedir. Paketlenme aşamaları; • Ürününüz karton kutuya konur • Daha sonra ürün hasar görmemesi için balon poşete sarılır. • Son olarak içerigi belli olmayan kargo poşetine konulur ve tamamen gizli halde elinize ulaşır. Bu yüzden çekinmeden şipariş verebilirsiniz.

SİPARİŞLERİM NE ZAMAN TESLİM EDİLİR?
Bütün ürünlerimiz stoktan aynı gün içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Akşam 17:00 ye kadar verdiğiniz siparişler aynı gün içinde kargoya teslim edilir. Kargo teslimat süreleri, bulunduğunuz il merkezinin uzunluğuna göre 1 ile 3 gün arasında değişiklik gösterir. (Mobil bölgeler hariç)

SİPARİŞİMİ KARGO ŞUBESİNDEN TESLİM ALABİLİR MİYİM?
Siparişleriniz adresinize teslim olsun istemiyorsanız size en yakın mng kargo şubesine telefon ihbarlı olarak gönderim sağlarız ve kargonuz şubeye ulaştığında şube tarafından size bilgi verilir.

KREDİ KARTI İLE ÖDEMEK İSTİYORUM, SLİPTE NE GÖRÜNÜR?
Telaşlanmayın! Kargo subesinin adı gözükür. Örnek olarak MNG kargo-ARAS kargo-YURTİÇİ kargo gibi..

KAPIDA ÖDEME İLE SİPARİŞ VEREBİLİRMİYİM?
Tabiki Evet. Bizler kurumsal bir firmayız. Kurumsal firmalar sadece kapıda ödeme gönderebilir. Kapıda ödeme seçeneği ile sipariş verebilirsiniz.

KAPIDA KREDİ KARTI İLE ÖDEME YAPABİLİRMİYİM?
Evet,kapıda kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.Kredi kartı slibinde kargo subesinin adı gözükür. Mesela MNG kargo - ARAS kargo-YURTİÇİ kargo gibi.

İÇ ÇAMAŞIRI ALMAK İSTİYORUM / BEDENİ NASIL SEÇECEĞİM?
İç çamaşırı ürünlerimizin çoğu standart bedendir. Likralı kumaşlardan üretildiğinden oldukça esnek yapıdadır ve S-M-L-XL beden için uygundur. Lütfen karışıklık olmaması adına beden şıkkını işaretleyiniz..

ÜRÜNLERİM HATALI, YA DA ÇALIŞMIYOR NE YAPMALIYIM?
Ürünlerimizin hepsi kontrollü son derece kaliteli ürünlerdir. Hatalı ya da bozuk çıkma olasılığı çok düşüktür. Yine de hatalı ve bozuk bir ürün size ulaşmışsa 0505 365 0 203 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan mağduriyetinizi bize bildirin. Veya sitemizde bulunan iade formunu doldurunuz. Değişim için müşteri temsilcimiz size yardımcı olacaktır.

SEX OYUNCAKLARI NE İŞE YARAR?
Seks oyuncakları yepyeni tatlar ve zevkler keşfetmenizi, kendi vücudunuzu ve partnerinizin vücudunu daha iyi tanımanızı sağlar. Bunların hepsi seks deneyiminizi ve seksten alacağınız zevki ve hazzı artırır. İster seks oyuncaklarını uzun yıllardır kullanıyor olun isterseniz ilk defa kullanacak olun, tavsiyelerimizi okuyun ve seks oyuncaklarından maksimum keyif alın..

VİBRATÖR NEDİR? NE İŞE YARAR?
Vibratörler vibrasyon üreten seks oyuncaklarıdır ve bu vibrasyon size eşi benzeri bulunmaz hazlar yaşatır. Vibratörler vücudun klitoris gibi duyarlı bölgelerine temas ettirildiğinde ya da vajina içinde kullanıldığında, vibrasyonlar sinir uçlarını uyarır ve bu uyarılma muhteşem orgazmlara yol açar. Vibratörler çeşit çeşit boylarda, şekillerde ve vücudun farklı yerlerini uyaracak şekilde farklı tiplerde tasarlanmıştır.

VİBRATÖR NASIL SEÇİLİR?
Vibratörler gerek bireysel gerekse partnerli sekste yeni heyecanlar keşfetmek için mükemmel araçlardır. Vibratörün nasıl seçileceği tamamen kişisel tercihlerinize ve zevklerinize bağlıdır. Vibratör seçimine hangi bölgeyi uyarmak istediğinize karar vererek başlayabilirsiniz. Klitoral uyarımdan mı hoşlanıyorsunuz? G-Spot orgazmının derinliklerini mi keşfetmek istiyorsunuz? Yoksa partnerinizle beraber kullanabileceğiniz bir oyuncak mı arıyorsunuz? Vibratörünüzle ne yapmak istediğinize karar verdiyseniz, vibratör seçiminizi kolaylaştırmak için buraya tıklayın, değişik vibratör tiplerini görebilirsiniz.

SEKS OYUNCAKLARI SADECE BİREYSEL KULLANIM İÇİNMİDİR?
Hepsi değil. Seks oyuncakları hem bireysel hem de partnerle birlikte kullanılabilir ve iki türlü de seks hayatınıza renk katar. Oyuncağınızı kendi kendinize keşfetmeniz, vücudunuzu daha iyi tanımanızı, size neyin iyi geldiğini anlamanızı ve hepsinden önemlisi kendi cinselliğinizi kendi başınıza yaşamanızı sağlar. Partnerinizle sekste başarının yolu da kendini daha iyi tanımaktan geçer.

OYUNCAKLAR PARTNERİNİZLE BİRLİKTE NASIL KULLANILIR?
Seks oyuncakları partnerinizle yaptığınız sekse de çok etki katar. Seks oyuncakları ön sevişmeyi daha eğlenceli ve zevkli bir hale getirir, iki tarafın da uyarılmasını ve rahatlamasını sağlar, duyarlı noktalara ulaşmayı kolaylaştırır. Seks oyuncakları uzun sureli ilişkisi olanlar ilişkilerine de yeni heyecanlar ve zevkler katar. Bu yüzden erotik oyuncakları kullanmanızda hiçbir sakınca görmeyiniz.

PARTNERİME FANTEZİ OYUNCAKLARINI NASIL ANLATIRIM?
İletişim tüm ilişkilerin temelidir ve seks hayatı için de olmazsa olmazdır. Seks oyuncağınızı partnerinize anlatmak istiyorsanız fazla düşünmeyin, direkt olarak konuya girin. Sizin için mi, yoksa beraber kullanmanız için mi… Ne kadar samimi olursanız o kadar iyi. Konuya daha nazik yaklaşmak istiyorsanız; bir arkadaşınızdan duyduğunuzu ya da fantezi oyuncakları hakkında bir yazı okuduğunuzu söyleyerek konuya girebilirsiniz. Konuyu nasıl açarsanız açın partnerinize seks hayatınızda bir eksiklik olduğu izlenimini vermemelisiniz. Sex oyuncaklarının sunduğu yeni heyecanlar ve zevkler üzerine bir konuşmayla konuya girebilirsiniz. Oyuncakları sadece beraberken kullanacağınıza dair söz verirseniz bu heyecanı her zaman beraber yaşamış olursunuz ve ilişkinizle ilgili kaygılarda oluşmaz,kafada soru işaretleri kalmaz. Ne tür oyuncaklardan daha çok zevk aldığınızı deneyimlemek ve karşılıklı olarak rahatlamak belli bir süre alabilir. Seks oyuncakları partnerinizle yaptığınız sekse de çok şey katar. Seks oyuncakları ön sevişmeyi daha eğlenceli ve zevkli bir hale getirir, iki tarafın da uyarılmasını ve rahatlamasını sağlar, duyarlı noktalara ulaşmayı kolaylaştırır. Fantezi oyuncakları uzun sureli ilişkisi olanlar ilişkilerine de yeni heyecanlar ve zevkler katar.

KAYGANLAŞTIRICILAR NE İŞE YARAR?
Seks sırasında ıslaklık ne kadar çoksa o kadar iyidir. Seks oyuncaklarında da durum aynıdır ve kayganlaştırıcılar da bu amaçla üretilmiştir. Seks oyuncağınıza kayganlaştırıcı sürmek tenle temas halinde harika hissettirir ve masaj etkisi yaratarak daha fazla uyarılmanızı sağlar. Anında ıslaklık sağlar, seks oyuncağını daha eğlenceli ve kullanımı kolay hale getirir. Seks oyuncağınız için su bazlı kayganlaştırıcılar kullanmanızı tavsiye ederiz. Kayganlaştırıcılara buradan göz gezdirebilirsiniz. Lütfen çekinmeden şipariş verebilirsiniz.

VİBRATÖRLER BİR ERKEĞİN YERİNİ TUTABİLİRMİ?
Erkekler vibratörlerin rakipleri olduğunu düşünebilir) Acaba yetersiz miyim, partnerim benimle seks yapmaktan zevk almıyor mu diye düşünebilirler. Seks oyuncakları erkeklere karşı bir rakip olmak amacıyla yapılmamıştır. Bir sürü kadın seks oyuncaklarını kendi bedenini tanımak ve kendi kendine zevk alabilmek için kullanır ve aynı zamanda partnerleriyle seks yapmaktan da zevk alırlar. Bu iki deneyimi birbirine karıştırmamak gerekir.
Çözümünü bulamadığınız birsoru varsa iletişime geçmek için çekinmeyiniz.Telefon: 0505 365 02 03 / Mail: [email protected]